为打造高效便民服务环境，培养“全科社工”，近日，永财社区开展便民服务窗口业务培训，着力提升社区工作人员业务能力与服务水平。

此次培训内容丰富且针对性强，培训伊始，社区书记对居民医保办理、社保补贴申报、低保申请审核、计生服务登记等社区便民服务窗口的各项业务进行全面梳理。针对每项业务，详细讲解办理条件、所需材料、办理流程及常见问题处理方法。同时，通过实际案例分析等方式，让参训人员直观掌握业务操作要点，确保学懂弄通、熟练运用。

通过此次培训，窗口工作人员在系统操作及业务受理办理方面积累了新经验，整体业务能力和服务水平得到有效提升，为今后更好地服务群众奠定了坚实基础。

来源：洮南融媒

初审：高靖宇 辛   卓

复审：苗福君 

终审：李秀成 迟   名