为更好服务老年群体，近日，团结街道安静社区组织网格员学习医保最新政策和业务知识，准确把握业务操作流程和方法，强化社区人员的服务意识，为参保缴费工作做好前期准备。

社区以网格为依托，通过居民微信群、朋友圈等渠道，积极转发和分享城镇居民医保的相关宣传资料和参保缴费流程，引导辖区居民积极主动参保，完成网上缴费。对于子女不在身边的老人，社区网格员提前做好充分准备，打印好操作流程图，入户为老人操作社保验证。服务过程中，网格员耐心细致地协助老人调整姿势，确保人脸识别设备能够准确捕捉信息。同时，还亲切地与老人交谈，了解他们的身体状况和生活需求，用实际行动诠释了责任与担当。

经过网格员的共同努力，老人们顺利完成了医保认证，解决了老人们的实际困难，让老人感受到来自社区的关怀与温暖。未来，安静社区将继续关注辖区内老年人的生活需求，为他们提供更加贴心、周到的服务，让他们在晚年生活中享受到更多幸福与安康。

来源：洮南融媒

初审：高靖宇 辛   卓

复审：苗福君 盛守鹏

终审：李秀成